2023年云南省職業(yè)院校技能大賽曲靖農(nóng)業(yè)學(xué)校志愿者培訓(xùn)工作會(huì)

更新時(shí)間：2023-03-24 15:32:36 作者：云南省曲靖農(nóng)業(yè)學(xué)校官網(wǎng) 點(diǎn)擊數(shù)：353

為提高學(xué)校志愿者工作知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)志愿服務(wù)的責(zé)任意識(shí)及志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，學(xué)校于2023年3月22日召開了志愿者培訓(xùn)工作會(huì)，全校120多名志愿者參與培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)生科朱興貴科長(zhǎng)主要圍繞志愿工作的定義、四個(gè)特征、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神展開，詮釋了志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。重在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，使志愿者認(rèn)識(shí)到開展志愿者行動(dòng)是光榮而偉大的。

學(xué)生科王文君老師就志愿者服務(wù)禮儀做了培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：一是在志愿工作中要堅(jiān)持五個(gè)原則：①尊重原則；②真誠(chéng)原則；③寬容原則；④從俗原則；⑤適度原則，在服務(wù)過程中要明確服務(wù)對(duì)象，做到敬人之心常存，待人以誠(chéng)，嚴(yán)于律己，注意服務(wù)技巧，合乎規(guī)范，把握分寸，認(rèn)真得體。二是要注意形象規(guī)范，做到“四美”，即儀容美、儀態(tài)美、服飾美及語(yǔ)言美，為志愿者們傳遞了服務(wù)理念和志愿精神。

此次培訓(xùn)有效增進(jìn)了志愿者之間團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)了志愿者的勇氣和自信心，對(duì)提高技能競(jìng)賽志愿服務(wù)工作的工作效率、增進(jìn)工作過程中的溝通協(xié)調(diào)及提高執(zhí)行力等起到積極的作用，更好地踐行了奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。

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